Exp�dition & retours

D�lais de livraison

Les commandes sont servies dans un d�lai 2 � 3 jours. La disponibilit� des produits est r�actualis�e tous les jours pour �viter les articles momentan�ment ou d�finitivement indisponibles. Malgr�s cela, il se peut qu'un article tombe en rupture de stock dans la journ�e, nous vous contacterons par email, ou par t�l�phone, pour que vous d�cidiez :

1. * de la dur�e d'attente tol�rable pour recevoir votre commande,
2. * de l'article choisi en remplacement de l'article manquant,
3. * de l'annulation de cet article et de la modification du montant de votre r�glement.

Il se peut qu'un article soit devenu momentan�ment ou d�finitivement indisponible, nous vous contacterons donc pour trouver une solution, soit pour:

1. * choisir un article de remplacement,
2. * vous faire un avoir valable pour une prochaine commande,
3. * vous remboursement du montant de l'article.

Pour la France, les paquets sont exp�di�s par la poste en collissimo suivi, le d�lai postal est de 48 heures. Le facteur vous d�livrera le paquet � domicile.

Pour les pays de la Communaut� europ�enne, les paquets sont aussi exp�di�s en collissimo suivi, mais cela pourra mettre jusqu'� une semaine.

Participation aux frais d'envoi

1. France : 7.10 €
2. Dom-Tom : 17.00 €
3. CEE : 13.50 €
4. Autres pays : 24,00 €

Cette participation a �t� calcul� au plus juste. Les co�ts du tra�tement et de l'emballage (enveloppe matelass�e ou carton) sont inclus.

Tous les paquets pour la France et la CEE sont exp�dies par la Poste en collissimo suivi.

Modalit�s de retour

Droit de r�tractation : le consommateur dispose, dans un d�lai de 7 jours ouvrables � compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, �change, avoir ou remboursement, des produits ne lui convenant pas.

Les articles doivent �tre retourn�s en bon �tat, complets, non usag�s, non port�s. Les CDs, Vid�os, DVDs, cartres postales, Tshirts ne devront pas �tre d�cellophan�s.

Les frais de port engag�s suite � une erreur de notre part ou un d�faut sur un article, seront � notre charge. Vous avez la possibilit� de nous r�clamer un bon de retour que vous collerez sur votre colis et vous n'aurez pas � payer le port. Sinon les frais que vous avez engag�s pour nous retourner l'article vous seront rembours�s soit en timbres, soit par un avoir valable sur une prochaine commande. Envois en colisimo uniquement, les envois en contre remboursement seront refus�s.

Les frais engag�s pour une erreur de votre part seront par contre � votre charge.